黑龍江經濟網訊(李康滿)12月21日,國家信息中心、青島市人民政府、山東省大數據局聯合主辦的第二屆中國新型智慧城市建設峰會以線上形式召開,峰會發布了《數字政府發展指數報告》《數標指數2022》等國家級重要成果,集中展示了新型智慧城市重點項目案例,公布了第二屆中國新型智慧城市創新應用大賽獲獎結果。伊春市《以數字政府建設引領政務服務提檔升級》參賽案例在18個省、自治區、直轄市的1000余個案例中脫穎而出,被評為數字政府行業賽道“智尊獎”(最高獎)。
伊春市以數字政府建設為驅動,不斷推動轉變政府職能、優化營商環境、建設服務型政府,全面提升數字化技術運用能力與數字素養。通過建設一朵政務云、一張電子政務外網、一個一體化在線政務服務平臺+N個應用場景的“1+1+1+N”模式,以“量體裁衣”的理念,堅持用“小資金”收貨“大成效”,引領全市數字政府建設,推動政務服務能力提檔升級。
統籌上云打破數據壁壘。通過“零預算”公開招標方式確定了本地云服務商,采取“服務商建設運維、政府購買服務”的模式,按照“云化架構+集中一體化+能力開放”要求,充分整合利用現有的基礎環境、計算、存儲和災備中心等資源,搭建全市統一、安全可靠、適應多級應用、具備分布式快速拓展和資源整合調度能力的電子政務云平臺。各部門新建信息系統直接在市政務云上部署,原有信息系統按照規范要求逐步向市政務云遷移,不再新建、改建、擴建獨立的機房或數據中心,進一步打破部門間的“數據壁壘”和“業務煙囪”,有效推動數據共享和業務協同。
延伸網絡打通數據通道。推廣電子政務外網與互聯網“雙網并行,邏輯隔離,統一出口”的應用模式,電子政務外網延伸覆蓋至全市各級政府部門、鄉鎮(街道)和村屯(社區),充分構建市、縣、鄉、村四級網絡架構,全面形成橫向到邊、縱向到底的覆蓋范圍。網絡覆蓋有效促進了政務服務向基層延伸,打通了群眾辦事的“最后一公里”,為推進強鎮擴權、貫徹落實“小事不出村,大事不出鎮”的工作要求奠定了堅實基礎,給基層政務服務能力提供了強力保障。
穩步開展政務數據共享。建設全市政務數據共享平臺,對上完成與省級平臺級聯對接,持續代理并發布國家、省級數據接口;橫向聯通各市級部門,匯聚各類政務數據;對下支撐各縣(市)區系統應用。持續開展政務數據目錄梳理和需求梳理工作,不斷完善數據共享目錄體系,深入推動數據供需對接。依托政務數據中心充分匯聚政務服務、市場主體、人力資源和社會保障、醫療保障、工程建設項目等領域的數據,建設全市數字政府運行指揮中樞,對全市數字政府運行情況實時監測,按月形成《政務數據分析專報》輔助市委市政府決策。
深入推動網上政務服務。以“一例比對法”為抓手,對標先進指標,開展同級別同部門同事項橫向比對,將市、縣、鄉網辦率提升至100%,即辦件比率提升至90%,零跑動比率提升至92%。以企業和群眾辦成一件事為目標,優化服務流程,全面開展“一鏈辦理”改革,把分散在不同部門的事項按鏈條優化整合,變一事“多門辦”為政府“內循環”。過去辦“一件事”要跑多個部門、多個窗口,現在只需要找一個窗口、遞交一次材料。建成全國首個區塊鏈+住房公積金數據安全與個人信息保護項目,實現住房公積金所有繳存、提取、貸款業務“刷臉即辦”。開通“電、水、氣、熱、訊聯合報裝”服務,提供線上、線下 “一站式”辦理。
通過運用數字化手段,伊春市政務服務便利度穩步提升,企業群眾的獲得感不斷增強,全市營商環境持續向好,為推動全市綠色轉型發展提供了強力支撐。